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售前服務(wù)

售前服務(wù)是在確定設(shè)備購買意向時(shí)，公司為客戶提供的專業(yè)服務(wù):
詳細(xì)了解客戶對設(shè)備產(chǎn)能、成本預(yù)算等方面的要求，綜合考慮各方面因素為客戶推薦適合的產(chǎn)品型號(hào)和生產(chǎn)線配置；有特殊需要的客戶，派專業(yè)人員到現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研，為客戶量身定制合適，經(jīng)濟(jì)的解決方案。

售中服務(wù)

售中服務(wù)是在設(shè)備下單后，公司為客戶提供的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)設(shè)備 的順利生產(chǎn)：
時(shí)時(shí)溝通，及時(shí)聽取客戶意見，按照客戶要求對產(chǎn)品方案不斷完善、改進(jìn)。產(chǎn)品交付到客戶手中時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)將免費(fèi)幫助客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，并提供專業(yè)化的交機(jī)培訓(xùn)服務(wù)，直到操作人員能夠完全獨(dú)立操作。

售后服務(wù)

售后服務(wù)是在設(shè)備安轉(zhuǎn)投產(chǎn)后，公司為客戶提供的服務(wù)：
公司有成熟的售后服務(wù)管理體系，在用戶使用世邦產(chǎn)品出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)，公司會(huì)派遣專家及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)；使用過程中出現(xiàn)故障或不明問題，可以通過我們的24小時(shí)售后服務(wù)熱線隨時(shí)、隨地得到我們的指導(dǎo)服務(wù)。